Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Francisco Ruiz Cruz (Offtoon)
NIF: 04233116N
Domicilio: Calle Acantia, 11 – 45216 Carranque (Toledo), España
Correo electrónico: hello@offtoon.es
Sitio web: https://www.offtoon.es

Francisco Ruiz Cruz, actuando como profesional autónomo bajo el nombre comercial Offtoon, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que facilites a través de formularios o medios de contacto en esta web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de información o presupuestos.

• Mantener comunicaciones comerciales sobre servicios o eventos profesionales.

• Gestionar la relación contractual o precontractual derivada de tus solicitudes.

• Analizar la navegación y uso del sitio web mediante cookies y herramientas analíticas.

• Gestionar testimonios e imágenes de clientes o colaboradores con su consentimiento.

3. Legitimación del tratamiento

Las bases legales que permiten el tratamiento de tus datos son:

• Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD).

• Ejecución de medidas precontractuales o contractuales (art. 6.1.b RGPD).

• Interés legítimo en mantener relaciones comerciales o mejorar los servicios ofrecidos (art. 6.1.f RGPD).

4. Categorías de datos tratados

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

• Datos de navegación y cookies (IP, identificadores, comportamiento web).

• Imágenes o vídeos (testimonios o colaboraciones).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación activa o mientras no revoques tu consentimiento.
Posteriormente se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción (hasta 5 años) antes de su eliminación definitiva.

6. Comunicación y transferencias de datos

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio, que actúan como encargados de tratamiento, entre ellos:

• Google LLC (Google Analytics, Gmail, Workspace)

• Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram Ads)

• Go High Level LLC (CRM y automatización)

• Hostinger International Ltd. (alojamiento y dominio web)

Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
Todos aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión UE 2021/914), lo que garantiza un nivel adecuado de protección.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviando un correo a hello@offtoon.es, indicando el derecho que deseas ejercer:

• Acceso a tus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos.

• Supresión (“derecho al olvido”).

• Limitación u oposición al tratamiento.

• Portabilidad de tus datos a otro responsable.

• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Si consideras que tus derechos no se han respetado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad de la información

Offtoon adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.

9. Imágenes, testimonios y contenidos audiovisuales

El uso de imágenes o testimonios de clientes o colaboradores se realiza solo con consentimiento previo, informado y documentado.
El titular puede solicitar en cualquier momento la retirada o modificación de dicho contenido escribiendo a hello@offtoon.es.

10. Comunicaciones comerciales

Offtoon podrá enviarte comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con sus servicios, siempre que hayas otorgado tu consentimiento al completar un formulario o contactar de manera voluntaria.
Podrás darte de baja fácilmente desde cualquier mensaje recibido o escribiendo a hello@offtoon.es.

11. Cambios en la política de privacidad

Offtoon podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o técnicos.
En caso de modificación relevante, se notificará a los usuarios o se publicará un aviso destacado en la web.